• Возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", в течение 14 календарных дней с момента получения посылки.
  • Возврат и обмен товаров надлежащего качества происходит за счет покупателя путем отправки товара службой доставки Новая почта на отделение продавца, при условии что на товаре отсутствуют следы использования, сохранена упаковка бирки или вкладыши.
  • Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины „О защите прав потребителей" – пижамы возвращению не подлежат, поскольку являются нательным бельем.
  • Возврат/обмен товара ненадлежащего качества, имеющего брак/заводской дефект, происходит в течение 14 календарных дней с момента получения посылки, за счет продавца. Возврат/обмен происходит путем отправки товара службой доставки Новая почта на отделение продавца, при условии что на товаре отсутствуют следы использования, сохранена упаковка бирки или вкладыши.